Solvero lit les emails de vos clients, retrouve leur commande dans Shopify et rédige une réponse automatiquement — les cas sensibles sont toujours transmis à vous.
Collez vos accès Shopify, email et WhatsApp dans votre espace sécurisé.
Notre équipe active les automatisations adaptées à votre volume de tickets.
Satisfaction, volumes et abonnement, visibles en un coup d'œil.
« Avant, je passais mes soirées à répondre aux "où est ma commande". Aujourd'hui, Solvero gère 9 messages sur 10 et mes clientes ont leur réponse en quelques secondes. »
« On fait 2 000 commandes par mois avec une équipe de trois. Sans Solvero il nous faudrait une personne à temps plein juste pour le SAV WhatsApp. »
« Ce qui m'a convaincue, c'est que les cas sensibles (remboursements, litiges) sont escaladés vers moi au lieu d'être traités n'importe comment. »
Témoignages illustratifs — à remplacer par de vrais retours clients dès que possible.